Mission

Tel-Écoute c’est.. Un service d’écoute gratuit, confidentiel et de référence. Un objectif... Permettre à chaque personne d’exprimer et/ou de ventiler ses émotions ou les situations vécues et, le cas échéant, l’amener vers des pistes de réflexion ou vers ses propres solutions. • Tél-Aînés : Aider les personnes aînées à rompre leur isolement en favorisant l’expression des sentiments qu’elles vivent. Ce service est offert aux personnes de 60 ans + et leurs proches aidants, qui ressentent le besoin de parler.

Le centre Tel-Écoute offre ses services d’écoute et de référence gratuits, anonymes et confidentiels à la population du Grand Montréal.

Les services d’écoute sont assurés par des bénévoles formés à l’écoute active, à la gérontologie et à la situation des proches aidants. Ils sont encadrés par une équipe expérimentée d’employés et d’intervenants en relation d’aide.

  • Services d’écoute

- Ligne d’écoute téléphonique pour toute personne de 18 ans et plus
- Anonyme et confidentielle
- Disponible 365 jours par année, de 10h à 22h
 

  • Services personnalisés pour les personnes de 60 ans et plus et les proches aidants d’aînés

- Ligne d’écoute sans frais
- Suivi téléphonique
- Rencontres individuelles à domicile
- Groupes de discussion entre aînés ou entre proches aidants
- Conférences et séances d’information pour les aidants

Découvrir en images :

Tel-Écoute - Tel-Aînés

Adresse

6665 rue de Marseille
Montréal Qc, H1N 1M2

Téléphone

Ligne d'écoute Tel-Écoute : 514-493-4484 Ligne d'écoute Tel-Aînés : 514 353-2463 Sans frais : 1-877-353-2460

Téléphone Information et bénévolat: 514 493-4445
Téléphone Administration: 514-493-4512
Courriel Écoute en ligne: tel_ecoute@hotmail.com
Courriel Informations ou bénévolat: tel-aines@tel-ecoute.org